文/ 黄泰元 台湾百年智咨询董事长

 

　　文章一开头先说结论。杜甫有一首《春夜喜雨》：好雨知时节，当春乃发生，随风潜入夜，润物细无声。我认为，这就是打造朋友圈的最高境界。

　　许多烘焙人在朋友圈发产品照片和产品信息，天天发，天天发，发到最后，被朋友偷偷屏蔽了都不知道。烘焙人真想卖产品，就不能在朋友圈里发广告！

　　相信许多烘焙人都有这些困惑：不知道该怎么发朋友圈，什么时间发朋友圈，怎么打造朋友圈，怎么和微友互动，怎么做微商，怎么做微商又不让人觉得烦？

　　其实朋友圈是有生命的，当一个人看你的朋友圈时，你朋友圈里最近5-10 条朋友圈所po 的内容就是你给他的整体印象。如果微友一看，哇靠，全是广告！给你留点面子的点一下“不看她的朋友圈”把你偷偷屏蔽，连面子都不给的，就直接把你删除了。

　　其实运营朋友圈是一个人包含战略及战术的系统工程，其难度不比运营一家公司容易多少。

　　要想成功运营朋友圈，通过朋友圈做微商，有以下几个关键：

　　一、塑造清晰的品牌定位

　　打造朋友圈就是打造你的个人品牌形象，因此首先，你需要塑造一个清晰的品牌定位。你要用心思索，你的朋友圈主要是给谁看的？你希望给他们什么样的印象？你希望植入什么信息给目标微友？你希望目标微友记住你哪一点？

　　举例而言，如果你是一位烘焙老版，你就要在朋友圈里通过文字和照片，传达出你在行业的江湖地位，同时要时不时发表你对行业的独到见解及展望，让目标微友了解你是一位有思想，有远见，值得尊敬与学习的烘焙企业家。

　　而如果你是一位烘焙师，你就要在朋友圈里充份传达你对烘焙产品的热爱，也可以发表你对烘焙技术的研究心得，让目标微友（也包含你的老板）了解你是一技术高超、人品优良、热爱学习的优秀烘焙师。要注意的是，PO 上去的产品照片反映了你的烘焙水平，所以照片一定要高质量，宁缺勿滥。有了清晰的品牌定位之后，朋友圈的微友才会用你希望的方式去认识你。

　　二、 展现独到的眼光与格局

　　不管你是烘焙老板、烘焙师，还是裱花师，你要思考你的梦想是什么？你的人生愿景是什么？你想通过你的产品为消费者，或者说得大一点，你想为社会贡献点什么？在朋友圈里，你也可以把你深刻的感悟，以文字＋配图的方式发到朋友圈，让微友看到你不凡的眼光与格局；如果你是一个主管，手下带一帮弟兄，那你就要往团队领袖的风格去塑造，树立你的团队愿景，强化你的领袖特质，不断学习与分享，让手下看着你的朋友圈得以受益并成长。

　　三、个人视觉形象包装

　　还有一个就是你的个人形象包装，其中包括你的头像、背景，和签名。很多人忽略了这些，其实这些细节十分重要，因为它代表你给人的第一印象。我看过一位面包师用了一张张着血盆大口的藏獒头像，签名写着：“没错，我就是扛媒气罐的，你家要媒气吗？”让人觉得莫名其妙，微友会心想，这肯定是个不好相处的怪咖。

　　平时我们看别人的朋友圈，首先看到的就是头像，只有头像吸引你了，你才会点进去浏览。点进去之后，你又马上会看到背景及签名。这时，此人在你心中的第一印象已经成形，你的心中已经对此人做出了初步判断。其重要性不言而喻。因此，在选择自己的头像时，一定要选择一个清晰好看的近照，不要太小或太远，不要用风景的或动物的图片，那样会让人感觉很不真实，不易产生信任感；微信名，最好是用本名，不要用不好念的外文或者稀奇古怪的文字，符号；背景，建议用自己的工作照，或挑一张自己觉得最帅的照片；签名，最好是一句座右铭，或体现正能量的话。

　　四、设计互动环节

　　为了增强微友的互动性和参与感，可以不定期在朋友圈里发布一些时事性的、有争议性的话题，故意引发微友们的关注与讨论。也可以发一些好玩的谜语，吸引微友参与互动。另外，发红包通常也都很受群众欢迎。

　　以上几点就是你的“朋友圈战略”。朋友圈包装好之后，每天朋友圈里的文字及配图就要围绕着这几点去发，不断加深目标微友对你的印象。在发布时也要注重技巧，首先，是不要太多的转发，最好是自己生活或工作上的真实感悟，就算转发也要加上自己的观点；第二，最好每天固定发布2-3 条。微信的高峰期有两个时段，一是早上蹲马桶时段，二是晚上准备睡觉时段，这两个时候看微信的人特别多。所以可以早上7-8 点发一条，晚上9-11 点发一条，深夜也可以再发一条感性的内容，但过了深夜12 点朋友圈的活跃度就迅速降低了, 不宜再发。另外，要定期清理朋友圈，删除广告和一些与定位无关的内容，只留下专业的内容。

　　再提醒一次，千万不要把朋友圈当成一个广告渠道，你的微友想看的是你如何思考，如何工作，如何生活。广告不是不能发，而是要用“植入”的方式发，自然而合理的出现。今天起，好好运营你的朋友圈吧，把朋友圈当成一个能够展现你个人形象气质，一个能让人认识你、喜欢你，而且相信你的平台，打造你独一无二的魅力及影响力！

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